come CHIAMARE Il 112
Come avvisare correttamente i Vigili del Fuoco
Se rilevi un fatto anomalo o pericoloso per te o per gli altri (incendio, incidente, infortunio, guasto, malore, ecc), attiva il più presto possibile i soccorsi telefonando al numero 112.
Alla risposta preparati a fornire le informazioni richieste rispondendo, con calma, alle domande dell’operatore.
Ti verrà chiesto:
- Chi sei
Devi fornire: nome e cognome e il tuo numero di telefono
L’operatore potrebbe aver bisogno di richiamarti quindi rimani raggiungibile per telefono per fornire o ricevere altre informazioni utili ed importanti.
- Cosa è successo
Comunica la tipologia di emergenza che rilevi (incendio, incidente, crollo, ecc…) e gli elementi di riferimento utili per definire i soccorsi necessari come presenza di feriti, eventuali altre persone coinvolte, cosa potrebbe servire e se possibile, entità dei danni.
- Dove
Fornisci indicazioni precise del luogo in cui ti trovi, indirizzo, indicazioni stradali sul percorso da seguire per raggiungere più rapidamente il luogo di emergenza o della località, eventuale piano dell’edificio.
Appena e se possibile invia qualcuno ad attendere la squadra dei Vigili del Fuoco nel luogo migliore per essere individuati e per indicare loro il percorso più vantaggioso.
App Where Are U
APP 112 - l'applicazione per smartphone per le chiamate d'emergenza. Perchè utilizzarla?
- Invio delle coordinate GPS per individuare in un istante la posizione esatta del chiamante
- Possibilità di effettuare chiamate "mute", segnalando il tipo di soccorso richiesto
- Tramite l'APP puoi salvare i tuoi dati personali, inclusi i numeri da te individuati da contattare in caso d'emergenza, che potranno essere chiamati per te dalla Centrale Operativa NUE 112
- "112 Where ARE U" è disponibile per smartphone iOS, Android e Windows Phone. La trovi su Apple App store, Google Play Store o Windows Phone App Store.
- Come vengono usati i miei dati? I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione della chiamata di emergenza.
Tutte le informazioni sul sito del Servizio Centrale Unica di Emergenza della Protezione Civile della Provincia Autonoma di Trento.
Ricorda!
La chiamata al numero di soccorso 112 e’ gratuita.
Questo numero va composto senza prefisso anche dai telefoni cellulari.
In montagna vi sono alcune zone in cui i telefoni cellulari non ricevono segnale.
L’unico numero di soccorso chiamabile è il 112, il numero unico europeo di soccorso che vale anche per la Centrale Unica in Trentino.
Le tue generalità ed il numero di telefono dal quale chiami possono essere determinanti, nell’incertezza se chiamare o no, telefona comunque, sarà l’operatore che valuterà di intervenire e come.